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Libro de Reclamaciones

Registra tu reclamo o queja de manera formal. Recibirás respuesta en un plazo máximo de 30 días calendario.

ℹ️

INNOVALAW S.A.C. · RUC 20602478778 · Jr. Tungasuca 436 Dpto. 101, San Luis, Lima · Hoja N° 0001 · 15/04/2026

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😤 Reclamo 💬 Queja

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¿Qué solución esperas?

Monto reclamado (S/)

Declaración jurada: Declaro ser el titular del servicio y acepto el contenido del presente formulario, manifestando bajo declaración jurada la veracidad de los hechos descritos. (*)

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por 30 días más, previa comunicación al consumidor.

(*) Datos obligatorios — Art. 5 D.S. 006-2014-PCM

Tu reclamación quedará registrada formalmente.